今天养殖艺技术网的小编给各位分享小米疑似非保问题判定标准有哪些的养殖知识,其中也会对小米手机保修多久(小米手机保修多久?)进行专业解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!

小米手机保修多久

小米手机保修期为一年,一年内性能故障无人为损坏(具体以工程师检测为准)免费保修。

小米手机产品对国家规定或者与消费者约定包修、包换、包退的产品,小米将根据国家三包法规定提供相应的售后服务。

小米手机产品三包期说明:

小米手机保修多久

1、 小米手机产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据(激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络);

2、 符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品,重新计算三包期。如更换*机,则*机三包期重新计算,其他配件按原三包期计算;

3、 三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。

扩展资料

以下情况将无法提供免费维修服务:

1、产品超出保修期;

2、机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);

3、主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;

4、未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);

5、未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的;

6、因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的;

7、使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊;

8、因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏的;

9、出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况。

参考资料来源:小米官网-小米手机及平板产品退换修政策

小米手机的三包服务是什么?

小米公司承诺7日内无理由退货 , 质量问题15日内包换 ,

您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。1年质保。

您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜:以下情况不予办理退换货任何非本网站天猫旗舰店及联通销售渠道出售的商品(序列号不符);

对于过保商品(超过三包保修期的商品);

未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,**缺失或涂改;

因不可抗力造成的损坏;

手机类产品维修:1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,您只需支付少许元件费用。

您可到访身边的小米之家、服务维修网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。

全部小米之家提供“1小时快修”服务;大部分授权维修网点同样会支持“1小时快修

:国家“三包”规定:

自出售之日起7日内,电话机主机出现性能故障的(非人为故障),消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的电话机主机。消费者要求退货时,销售者应当免费为消费者退货。

所谓“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。

其意义有二:

一是促进经营者保证商品或者服务达到国家规定的质量要求;

二是有助于消费者的消费需求得到最大程度的实现,保障消费者的合理。

三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。

指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义误

二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。

三包服务指的是包修、包换、包退。 对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品承担质量保证的一种方法。

三包的基本内容是:经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的责任。

小米手机屏摔坏了,还在保修时间内,可以免费修吗?

一、三包期说明

小米公司承诺由产品购买(签收)次日起质量问题7日内包退, 15日内包换,一年包修,网购商品享受7日内无理由退货

保修范围

保修内容

保修期限

整机

机器本身一体的零配件

1年

附件

充电器、数据线、电池等

备注:小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的判断依据(激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络)

二、退货政策及流程

1. 自营线上渠道购买—小米商城、天猫旗舰店、淘宝自营店等

1)7日无理由退货

小米向您承诺:7日内,无人为损坏,包装配件齐全,可以无理由退货

2)7日故障退货

小米向您承诺:7日内,如出现功能性故障或商品质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为商品质量问题,我们将免费会为您退货

3)申请售后方法

l 小米商城(网页、手机APP)等

小米手机如需申请退货,请在 [我的订单-申请服务] 或拨打400-100-5678申请售后服务,邮寄至小米公司办理退货服务

l 小米天猫旗舰店、淘宝自营店

小米手机如需申请退货,请在天猫、淘宝系统中申请售后服务,邮寄至小米公司办理退货服务

2. 自营线下渠道购买—小米之家、小米专卖店等

1)7日故障退货

小米向您承诺:7日内,如出现功能性故障或商品质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为商品质量问题,请联系手机销售方办理退货

2)申请售后方法

方法一:手机办理故障退货,需要经小米公司授权服务网点检测符合退货标准后,联系手机销售方进行退货服务

方法二:小米手机如需申请退货,请在 [我的订单-申请服务] 或拨打400-100-5678申请售后服务,邮寄至小米公司办理退货服务(仅限非现金购买)

3. 非自营渠道

其他渠道购买手机办理退货,经小米公司授权服务网点检测符合退货标准后,按照销售方退货政策办理

4. 注意事项

1)小米之家和小米专卖店为线下销售,不支持7日无理由退货

2)以下情况将无法享受7日无理由退货

A. 进行未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等

B. 有难以恢复原状的外观类使用痕迹,或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹

3)7日无理由退货,请自付运费发快递至小米的寄修中心,不接受到付和平邮方式;若以到付和平邮方式返回,有可能会被拒收或认可从货款中扣除垫付的运费

4)7日内因质量问题,请自付运费发快递至小米的寄修中心,不接受到付和平邮方式;经检测后符合退货标准,运费将予以报销(最高每单15元),如不符合退货标准小米会将产品原地址寄回

5)消费者退货时应当将商品本身、配件(含包装、附件等)及赠品一并退回;赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。

6)以下情况将无法享受退货服务

l 产品已经超过退货期;

l 产品外观、功能(7日无理由退货可不参考)不符合退货标准

l 主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等

l 未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改)

l 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,**缺失或涂改

l 因意外因素或人为原因(包括主观/非主观原因如浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致移动电话故障或损坏

l 因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的移动电话故障或损坏

二、 换机政策及流程

1. 自营渠道购买——小米商城/小米天猫旗舰店/小米淘宝自营店/小米之家/小米专卖店等

1)15日故障换机

小米向您承诺:15日内,如出现功能性故障或商品质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为商品质量问题,我们将会为您免费换机2.)售后申请方法

方法一:您也可以到访身边,具有换机功能的授权服务网点办理售后服务

方法二:小米手机如需申请换机,请在[我的订单-申请服务]或拨打400-100-5678申请售后服务,邮寄至小米公司办理

2. 非自营渠道购买

方法一: 您也可以到访身边,具有换机功能的授权服务网点办理售后服务

方法二: 经小米公司授权服务网点检测符合换机货标准后,按照销售方换机政策,联系销售方处理

3. 注意事项

1)换机后三包期重新计算,但只有更换的物品重新计算。如更换*机,则*机三包期重新计算,其他配件按原三包期计算。

2)以下情况将无法享受换机政策

l 产品已经超过换机期

l 产品外观、功能不符合换机标准

l 主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等

l 未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改)

l 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,**缺失或涂改

l 因意外因素或人为原因(包括主观/非主观原因如浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致移动电话故障或损坏

l 因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的移动电话故障或损坏

三、 维修政策及流程

(一)免费维修政策

小米向您承诺:1年内,如出现功能性故障或商品质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为商品质量问题,我们将会为您免费维修

1. 申请方法

方法一:您也可以到访身边,具有维修功能的授权服务网点办理维修服务

方法二:小米手机如需申请维修,请在[我的订单-申请服务]或拨打400-100-5678申请售后服务,邮寄至小米公司办理维修服务

2. 注意事项

1)维修网点售后建议提前电话联系咨询需要携带的凭证、受理时间等

2)以下情况将无法享受免费维修政策

l 产品超出保修期

l 机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的)

l 主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等

l 未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改)

l 未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的

l 因意外因素或人为原因(包括主观/非主观原因如浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致移动电话故障或损坏的

l 使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊

l 因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的移动电话故障或损坏的

l 出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况

(二)自费维修政策

1. 自费维修类型

1) 超过一年质保期维修

2) 人为损、浸液等非保原因的故障

小米向您承诺:您只需支付少许费用,手机可享受终身维修服务

2. 维修申请方法

方法一:您也可以到访身边,具有维修功能的授权服务网点办理维修服务

方法二:小米手机如需申请维修,请在[我的订单-申请服务]或拨打400-100-5678申请售后服务,邮寄至小米公司办理维修服务。

参考资料

小米手机平板产品退换修政策.小米[引用时间2018-1-20]

小米手机屏幕碎了在保修期内维修要钱吗?

小米手机屏幕破碎属于人为损坏,在保修期内也不属于保修范围的,更换显示屏属于非保修项目,如未购买碎屏险,则碎屏维修是会收取一定费用的。

费用包括材料成本费(根据手机型号确定)及维修人工成本费,具体费用可在小米手机官网售后服务政策查询。

扩展资料

小米手机维修政策,以下情况将无法提供免费维修服务,您仅需支付相应费用,即可以享受到小米官方授权的维修服务:

1;产品超出保修期;

2;机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);

3;主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;

4;未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);

5;未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的;

6;因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的;

7;使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊;

8;因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏的;

9;出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况;

参考资料 小米手机及平板产品退换修政策

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