今天养殖艺技术网的小编给各位分享通常用户容易发生什么故障的养殖知识,其中也会对电脑常见故障现场处理方法都有哪些(常见的电脑故障处理)进行专业解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!
电脑常见故障现场处理方法都有哪些
开机无显示?
1、首先,我们对电脑显示器和主机之间的连线进行一个全面的检查,把各个连线重新插一遍,看是否存在连线的问题。
2、如果故障依然存在,那么我们就需要打开机箱,看看机箱中是否含有金属等物质,导致电脑主机电路短路,接着我们闻下电脑的味道,看是否存在烧焦的气味,看看主板周围和CPU周围是否存在损坏的元件。
3、在检查整个机箱之后,机箱没有异常,那么我们就对机箱进行灰尘的处理。
4、如果不能开机,接着使用最小系统法,将硬盘、软驱、光驱的数据线拔掉,然后检查电脑是否能开机,如果电脑显示器出现开机画面,则说明问题在这几个设备中。接着再逐一把以上几个设备接入电脑,当接入某一个设备时,故障重现,说明故障是由此设备造成的,最后再重点检查此设备。
5、如果故障还是存在,很有可能就是内存卡、显卡、CPU、主板等的故障,这时候我们只需要将这些硬件进行插拔,或者重新对其更换,一个个试下找到原因所在。
6、如果内存、显卡、CPU等设备正常,接着将BIOS放电,采用隔离法,将主板安置在机箱外面,接上内存、显卡、CPU等进行测试,如果电脑能显示了,接着再将主板安装到机箱内测试,直到找到故障原因。如果故障依旧则需要将主板返回厂家修理。
7、电脑开机无显示但有报警声,当电脑开机启动时,系统BIOS开始进行POST(加电自检),当检测到电脑中某一设备有致命错误时,便控制扬声器发出声音报告错误。因此可能出现开机无显示有报警声的故障。对于电脑开机无显示有报警声故障可以根据BIOS报警声的含义,来检查出现故障的设备,以排除故障。
电脑蓝屏死机的问题
以下内容为百度知道Ctangel个人总结,并非网络复制,全是个人日常工作中遇到并且明确确定原因的。如需复制请注明出处。
这里列举几个典型的蓝屏故障的原因和解决办法。
一、0X0000000A
如果只是这个蓝屏代码一般和硬件无关,是驱动和软件有冲突造成的,最早发现这个代码是因为公司的DELL机器的USB键盘和QQ2007的键盘加密程序有冲突发现的这个问题。也在IBM T系列笔记本上装驱动失误产生过。
如果您的机器蓝屏了,而且每次都是这个代码请想一想最近是不是更新了什么软件或者什么驱动了,把它卸载再看一下。一般情况下就能够解决,如果实在想不起来,又非常频繁的话,那么没办法,重新做系统吧。
如果这个不只出这个代码,重启再蓝屏还会出现 8E、7E、50、D1、24等代码,那么首先要考虑内存损坏
二、0X0000007B
这个代码和硬盘有关系,不过不用害怕,不是有坏道了,是设置问题或者**造成的硬盘引导分区错误。
如果您在用原版系统盘安装系统的时候出这个问题,那说明您的机器配置还是比较新的,作为老的系统盘,不认这么新的硬盘接口,所以得进BIOS把硬盘模式改成IDE兼容模式。当然了,现在人们都用ghost版的操作系统,比较新的ghost盘是不存在这个问题的。关于人们找不到IDE这项的问题,因为很多主板标明这项的措辞不太一样 有些写着AHCI和Compatibility,这个AHCI就等于是SATA模式,Compatibility相当于IDE模式。
如果您的操作系统使用了一段时间了,突然有一天出现这个问题了,那么对不起,**造成的,开机按F8,选择最后一次正确的配置,恢复不到正常模式的话那么请重新做系统吧。
三、0X000000ED
这个故障和硬盘有关系,系统概率比较大,硬盘真坏的概率比较小。我弄过不下二十个这个代码的蓝屏机器了,其中只有一个是硬盘真的有坏道了。剩下的都是卷出了问题,修复即可,这也是为数不多的可以修复的蓝屏代码之一。
修复方法是找原版的系统安装盘(或者金手指V6那个pe启动界面里就带控制台修复)。这里说用系统盘的方法,把系统盘放入光驱,启动到安装界面,选择按R进入控制台修复,进入控制台后会出现提示符C:\ 大家在这里输入 chkdsk -r 然后它就会自动检测并修复问题了,修复完成之后重新启动计算机就可以进入系统了,进入系统之后最好先杀毒,然后再重新启动一下试一下,如果正常了那就没问题了,如果还出这个代码,那就说明硬盘有问题了,需要更换,或者把有问题的地方单独分区,做成隐藏分区,用后面的空间来装系统。
四、0X0000007E、0X0000008E
这俩代码多是**造成的,杀毒即可。正常模式进不去可以开机按F8进安全模式。当然也有可能是内存造成的,可以尝试重新插拔内存,一般这代码内存损坏概率不大。
五、0X00000050
硬件故障,硬盘的可能性很大。如果出现50重启之后还伴随着出现0A、7E、8E这样的代码,那十有八九就是内存坏了。如果每次都出这一个代码,首先换一块硬盘试一下机器能不能正常启动,如果测试硬盘没问题,再试内存,内存也试过的话,换CPU,总之这必是硬件故障。
六、0X000000D1
这个代码一般和显卡有关,有可能是显卡损坏,也可能是只是因为安装了不太兼容的显卡驱动造成的,建议有花屏现象的先找朋友借个显卡插上试一下,或者主机有集成显卡的,用集成显卡试一下。如果平时没有花屏现象,那就更换买机器的时候自带的显卡驱动试一下。
七、coooo21a
C开头的故障,它报的错很邪乎,报未知硬件故障,不过出这类C开头的代码多半与硬件无关。基本是与系统同时启动的一些驱动!或者服务的问题,举一个例子,一次我给一个笔记本的F盘改成了E盘,结果再启动就出这类C开头的代码,最后发现插上一个U盘就能正常启动,因为插上U盘系统里就有F盘了,然后我发现了隐藏的文件,是开机的时候系统写入的。我拔掉这个U盘这问题就又出现,后来把E盘改回F问题就没有了,想来是什么和系统一起启动的软件留在F盘一些文件,没有了它就会自己建,但是连F盘都没有了,也就只能报错了,所以看到这类蓝屏可以照比。
八、每次蓝屏的代码都不一样
这样的问题,基本上是硬件造成的,尤其以内存为第一个需要怀疑的对象,更换内存尝试,第二可能性是CPU虽然这东西不爱坏,可是从2006到现在我也遇到俩了,其他硬件基本上不会造成蓝屏代码随便变的情况。
九、偶尔蓝屏,而且代码一闪而过重新启动的问题
这个是有有两种可能
1、以XP为例,在我的电脑上点击鼠标右键选择属性,找到高级选项卡,找到下面的启动和故障修复项,点击设置。再弹出的窗口里找到中间‘系统失败’处有三个选项,第三项自动重新启动,把这项的勾选取消掉,以后再出问题蓝屏就会停住了。
2、已经做过上面的设置,但是还是会一闪而过重新启动的,那就是显卡或者CPU过热造成的,打开机箱查看散热风扇和散热器的状态吧。
另外开机就蓝屏看不见代码一闪而过然后自己重新启动的情况。这个时候已经不可能在系统里进行第一步的设置了,那么就要在机器启动的时候按F8,选择启动失败后禁用重新启动这项,选择之后启动失败了,系统就会停在蓝屏代码那里了,这样大家就可以照着蓝屏代码来查看问题了。
十、其他蓝屏代码
参考第七项,一般首先做系统确认是不是系统的问题,然后以以下顺序测试硬件,首先是内存可能性最大,然后是CPU,之后是硬盘,最后是显卡,主板基本不会蓝屏。
电脑在使用过程中最容易出现的故障在哪里?
朋友们在使用电脑的过程中,难免会遇到许多的突发故障,这些故障的起因可能是软件原因造成的,也可能是硬件故障引发的,或是其它的因素……那么,我们这些初级的电脑用户们又该如何应对这些事件呢?
遭遇停电
1、显示器,主机,音箱等会在一瞬间“强行关闭”。
现象分析:这是突然“停电”造成的。由停电的瞬间产生的电压波动会冲击电脑硬件的芯片,电路,电阻等。而一旦停电时您正在进行磁盘读写操作,则有可能产生坏道,或当你在编写文稿时,则数据资料就会丢失……
应当之策:配电脑时选配个品牌电源,这样能最大限度的从电源上减小电压波动对硬件造成的**影响。停电后,关闭所有电源,以防下次来电时显示器和部份ATX电源同时启动,这样会造成对硬件的**损害。当您用WORD编辑文稿时,用上WORD的自动保存功能。如果停电的瞬间恰好您在对磁盘进行操作,建议您下次开机不要在启动时跳过磁盘检测,检测有无产生坏道。一旦发现坏道,则用NORTON,PQMAGIC等工具软件来修复或屏蔽坏道。另外,如果您经济上许可,建议选配一个UPS,为电脑提供一段时间的断电保护。
2、开机黑屏,没有显示,可能会有报警声。
现象分析:硬件之间接触**,或硬件发生故障,相关的硬件涉及到内存,显卡,CPU,主板,电源等。电脑的开机要先通过电源供电,再由主板的BIOS引导自检,而后通过CPU,内存,显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检,先通过显卡BIOS的信息,再是主板信息,接着内存,硬盘,光驱等。如果这中间哪一步出了问题,电脑就不能正常启动,甚至黑屏。
应对之策:首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器,主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线(此处有时接触**)。比较常见的原因是:显卡,内存由于使用时间过长,与空气中的粉尘长期接触,造成金手指上的**层,从而导致接触**。对此,用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指,待干后插回。除此外,观察CPU是否工作正常,开机半分钟左右,用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度,则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的插座,确保接触到位。这之后还没温度,阁下的CPU就可以升级了:(除了上面的方法外,还有一招必杀技:用拔跳线的方法清除BIOS设置或更换主板的CMOS电池。当这些方法都尝试过并全部失败的话,就可以召唤大虾哥出山相助了。
3、桌面被锁定,鼠标不能动,严重时连热启动(ALT+CTRL+DEL)都不行。还有就是蓝屏现象。
现象分析:“吻到死”系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因,也可能是用户同一时间运行了过多的大程序,从而导致进程阻塞,引发当机。
应对之策:当机分2种,真当和假当,二者区分的最简单方法是按下小键盘区的Numlock键,观察其指示灯有无变化。有,则假当;反之,真当。假当可以同时按下ALT+CTRL+DEL在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项,单击结束任务。真当,只有冷启动了。对于蓝屏,在按下ESC键无效后,选择重启,按机箱面板上的复位键。对于兼容性问题,可以从卸载“问题”软件和更新主板BIOS和相关主板驱动程序上来解决。
4、系统运行缓慢,当机,非法操作,硬盘灯乱闪,经常蓝屏,以及莫名奇妙的系统提示……
现象分析:**实质上是一种恶意的电脑程序代码,**通过大量的自身复制,同时在系统中隐秘运行,占有系统资源,严重的还会对软件和硬件造成破坏,如CIH,硬盘锁等。
应对之策:道高一尺,魔低一丈,**的克星是杀毒软件。一旦怀疑自己的机器染上**,请重新启动系统到DOS,运行正版的杀毒软件(DOS版)这样可以杀掉在“吻到死”下杀不了的**;而后再启动到系统桌面,运行杀毒软件的WINDOWS版本进行再杀毒。另一方面,由于**发作严重时会破坏一些文件;我们就在**发作之前把重要的文件备份到C盘之外其它驱动器,且把数据文件的属性设定为只读。同时,大家要时刻更新杀毒软件**库,少用盗版碟,已上网的朋友们对不明的邮件附件千万不要下载。
系统故障
现象:进不了系统,典型表现为开机自检通过,在启动画面处停止,或显示:The disk is error等有E文提示的诸多现象。
现象分析:此为系统故障,可由很多原因引起,比较常见的就是系统文件被修改,破坏,或是加载了不正常的命令行。此外,硬盘的故障也是原因之一。
应对之策:首先要尝试能否进入安全模式,开机按F8键,选择启动菜单里的第三项:Safe model(安全模式)。进入安全模式后,可以通过设备管理器和系统文件检查器来找寻故障,遇到有“!”号的可以查明正身再确定是否del或设置中断。也可以重装驱动程序,系统文件受损可以从安装文件恢复(建议事先就把WINDOWS的安装盘复制在硬盘里)。如果连安全模式都不能进入,就通过带启动的光盘或是软盘启动到DOS,在DOS下先杀毒并且用Dir检查C盘内的系统文件是否完整,必要时可通过系统软盘进行Sys C:,恢复相关的基本系统文件。如果C盘内没有发现文件,则只有对系统进行彻底重装。
5、驱动丢失,开机时16色显示,放音频文件时显示“XXX”设备正被占用。
现象分析:排除**的原因后,这种现象多发生在用过N个月的老机子上,或用户新近动过主机内的部件,(如显卡和PCI卡),则可能造成该硬件的接触**,导致系统实质上并没有彻底检测到相关硬件。
应对之策:重新安装显卡的驱动程序,并检查相关配件与主板是否完全接触:一是要保证显卡,声卡金手指上的清洁,二是将其插入相关插槽时用力适当,对准垂直插入即可,再接上与之搭配的音箱和显示器连线。必要时,可以更换PCI卡的插槽位置,避免和显卡产生资源冲突。
6、脑在正常运行过程中,突然自动关闭系统或重启系统。
现象分析:现今的主板对CPU有温度监控功能,一旦CPU温度过高,超过了主板BIOS中所设定的温度,主板就会自动切断电源,以保护相关硬件。另一方面,系统中的电源管理和**软件也会导致这种现象发生。
应当之策:上述突然关机现象如果一直发生,先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常,再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题,就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因,进入系统,从“吻到死”的安装光盘中覆盖安装电源管理,再彻底查杀**。当这些因素都排除时,故障的起因就可能是电源老化或损坏,这可以通过替换电源法来确认,电源坏掉就换个新的,切不可继续使用,会烧毁硬件的。
常见的系统故障有哪些?
粘贴来的,希望对你有用
电脑常见故障的诊断与处理
5-1 死机故障
死机现象一般表现为: 系统不能启动、显示黑屏或蓝屏、桌面凝固不动、键盘不能输入、光标不能移动,软件运行非正常中断等。
造成死机的原因有硬件与软件两方面,应特别注意是否有感染**的可能性。(请参考4-2-3 常见故障排除方法)
5-1-1 系统启动过程中的死机
系统启动过程中的死机现象有两种情况:
① 致命性死机,即系统自检过程未完成就死机,系统不给出任何提示信息,屏幕上一片黑暗。此时,电脑可能有致命的错误,如高速缓存损坏、CPU损坏、板卡接触**等。可参考5-2 节“黑屏故障”。
② 非致命性死机,在POST自检过程中或自检完成后(如在操作系统引导时)死机,但系给出声音、文字等提示错误的信息,说明故障的所在。
电脑在启动的每个过程中都可能发生死机现象,如BIOS 设置不当就会使硬件(如硬盘)识别错误而无法启动、硬盘受到损坏而使硬盘 ROM BIOS 无法引导、硬盘主引导记录受到**破坏而使硬盘无法引导、硬件设备有故障、系统分区受到损坏、系统文件受到破坏等。另外,在msconfig中加载的某些项目也有可能造成启动死机,可关闭后看看能否避免死机。要分析电脑的启动死机,必须分析电脑启动过程。可参考本书第二章内容。
1. 在启动电脑时,屏幕上显示“Error loading Operation system”错误信息而死机。
此错误信息的意思是“装载操作系统错误”,此信息是在读取分区引导扇区出错时提示的。可能的原因有:
(l) 分区表指示的分区起始地址不正确。
(2) 分区引导扇区所在磁道的磁道标志和扇区ID损坏,找不到指定的扇区。
(3) 驱动器读电路故障。这种情况比较少见,多数是随机性读错误,因为系统引导能进行到此处,至少说明已正确地读出了一个主引导扇区。
类似的信息“Missing Operation system”
“No sysetm disk or disk error”
2. 硬盘不能启动,通过软驱、光驱或网络服务器仍能启动
这种情况一般是硬盘启动信息不完整或遭到了破坏,可以利用工具软件进行恢复。如果以前制作有系统急救盘,可以利用软盘启动,然后用急救盘恢复硬盘系统信息;如果没有系统急救盘,可以检查CMOS 信息、硬盘分区表、C 盘引导扇区、DOS 系统文件、系统配置文件等对硬盘进行恢复。(参考本章5-4节内容)
3. 在重装win98系统的过程中如发现不能写入分区表信息或引导区记录
应检查 BIOS 设置中是否打开了**防护功能而阻止了程序向主引导分区的写操作。如果在BIOS中设置“Virus Warning”为 Enable, 则 Windows 安装时有可能死机。将此选项设为Disable,便可顺利安装。
4. 开机自检通过,提示发现光驱,但在执行 CONFIG.SYS 文件中的光驱驱动程序时,屏幕显示“supporting the following units:” 后死机,按 Ctrl+Alt+Del 键热启动无效,只能按 Reset复位键冷启动,复位后故障现象同上。(win95以前版本)
Award BIOS 中的 CHIPSET FEATURES SETUP(芯片组设置)中的 SYSTEM BIOS CACHEABLE(系统 BIOS 缓存)项设置为 ENABLED 后出现故障,而设置为 DISABLED 后一切恢复正常。当 BIOS 的 SYSTEM BIOS CACHEABLE 设置为 ENABLED 后,会与运行速度较慢的光驱驱动程序发生速度不匹配而引起死机故障,兼容机尤其突出。由此可见,CMOS 参数的合理设置对电脑的正常工作及其性能至关重要。
5. 启动时自检通过,然后出现“verifying DMI POOL date…”这是验证 DMI 数据时死机。
首先,如果机器还能从软驱启动,则说明这可能与 DMI 无关,可用系统盘向C盘重传系统,即“A:\>sys c:”。其次,若不能从软驱启动,则可能是存放 DMI 数据的 EEPROM 有问题(包括 EEPROM 已装满而无法存入新数据),解决的方法是将网卡、声卡等先去掉,再重启或清除 CMOS 设置后再启动,再不行只有升级BIOS或换主板了。
6. 光驱读光盘时死机,且按下组合键 Ctrl+Alt+Del 时也关不掉应用程序,系统提“A Fatal exception OE occurred at 0167: BFF9E463,The current application will be terminated.
从提示中可以判定光驱没问题。可能因为有些光盘上有 AUTORUN 运行程序。可在“设备管理器”中调出光驱的属性。在设置中去掉“自动插入通知” 前面的小钩,确定后重启系统,此后插入光盘时系统就不会自动运行光盘上面的程序,也不会出现非法操作了。
7. Win98启动死机处理实例——突然停电,重新开机后,系统自检通过,但在进入“蓝天白云”画面后就死机了,而且硬盘不断地发出异常的“吱吱”声。
(l) 用启动软盘可正常启动机器,出现“A>:\”前多了两个提示,大意如下:
1) 请检查CMOS设置和硬盘设置有无问题。
2) 请用第三方硬盘工具检查硬盘。
(2)重装WIN98, “Scandisk”程序执行至“Free Space”一项时又死机了,而且硬盘仍是发出如同上次的“吱吱”声。
(3) 初步断定是硬盘分区被破坏,于是用启动盘上的Fdisk程序删除了原分区,但在重新分区时,硬盘容量变成仅50MB。
(4) 进入了BIOS设置,选择了“Load Defaults”一项。再次从软盘启动,先前那两条提示不见了。执行Fdisk,硬盘总容量又显示为4GB,安装Win98后一切OK。
(5) 小结:
1) 电脑非正常关机后再启动导致死机不一定全是硬盘的问题,突然掉电也有可能使BIOS设置产生混乱。
2) 在系统无法启动时,用Win98启动盘启动,通常会对系统进行分析并给出一些相当有用的提示,帮助你解决问题。
5-1-2 使用过程中的死机
1. 使用中死机的一般处理方法
(1) 不完全死机的处理
如果键盘控制灯可以切换、鼠标还可以动,表示还没有完全死机。
1) 首先,检查是否因为开启太多的视窗程序,导致电脑负荷太大,造成速度太慢, 处理方法就是将不用的程序或文件关掉。
2) 接下来可以检查机箱上的硬盘指示灯还闪不闪动。如果仍在断断续续地闪烁,表示硬盘还在执行程序,应该没有死机,等待片刻即可。
3) 如果电脑长时间没有反应,可同时按下 Ctrl+Alt+Del 三键,在出现的 Windows 任务视窗,列明正在使用的程序有哪些。如果在列表中有注明“没有反应”的项目,就代表该程序运行不正常,导致死机。这时候点选“结束任务”看看电脑能否恢复正常。
4)如果出现兰屏现象,可先按Ctrl+F4试试,能否恢复桌面。
(2) 完全死机的处理
若执行以上步骤以后,电脑还是无**常工作,这才是“真死”,可再按一次Ctrl+Alt+Del关闭电脑重新开机,或直接按主机上的Reset键重新启动。如果两者都行不通,最后的选择只有按下电源开关,强迫电脑关机(ATX电源未改动BIOS设置前需按住开关键5秒不放),再重新开机。
如果你的电脑经常出现蓝屏,大多是硬件本身存在问题,如内存质量不过关、CPU散热差,或是主板损坏等。
2. 运行应用程序时出现死机
(1)程序本身的问题,也可能是应用软件与WIN98的兼容性不好,存在冲突。突出的例子就是在WIN98中运行16位应用软件。WIN98是32位的,尽管它号称兼容,但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。因此如果不是必须,最好不要使用16位应用软件。
(2)不适当的卸载应用程序。在WIN98下删除应用程序不能象DOS下那样Deltree就万事大吉了。因为应用软件在安装时会在WIN98安装目录下建立一些WIN98的链接文件,这些文件到底是什么只有应用程序自己知道,用删除目录的方式是无法去除这些文件的。把它们留在系统中,一则增加注册表容量,降低系统速度;二则往往引起一些不可预知的故障出现,进而导致系统死机。有时,即使你用正确的方法卸载软件,也可能造成死机隐患。这是因为应用软件有时要与WIN98共享一些文件,如果你删除了共享文件,WIN98很可能失去了这个支持文件,造成系统稳定性的降低。
(3)有时侯运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,这是一种假死机现象。出现的原因多是WIN98的内存资源冲突。大家知道,应用软件是在内存中运行的,而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因,即使在关闭后也无法彻底释放内存,当下一个软件需要使用这一块内存基址时,就会出现冲突。同时开启多个窗口时这种情况最容易出现。
3. 在 Win98 中运行大型应用程序时,出现硬盘灯疯狂地闪烁,随即死机。
这与虚拟内存有关。如果内存比较小,而又运行了大型应用程序。则需要较大的虚拟内存,此时若虚拟内存不够,则会使系统死机。建议删除一些临时文件, 为虚拟内存腾出空间来。
在运行大型应用软件(如office97)时, 不要在运行状态下退出以前运行的程序,否则引起整个 windows 系统的崩溃。如果内存较小如 8MB、16MB, 最好不要运行占用内存较大的应用程序,否则在运行时极易出现死机。建议在运行这些程序时应及时保存当前正在使用的文件。另外,可使用RamBooster, MagnaRam等软件优化内存。
在Win98中尽量不要运行16位应用程序,有的应用程序在运行时会修改系统文件而使系统无法启动。
4. 在软件安装过程中死机
可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIOS 设置, CONFIG.SYS 和AUTOEXEC.BAT的设置, WINDOWS.INI和SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序。可以试着修改上述设置项。
对BIOS可以取其默认设置,如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”;对 CONFIG.SYS 和 AUTOEXEC.BAT 则可以在启动时按 F5 跳过系统配置文件或按 F8 逐步选择执行以及逐项修改 CONFIG.SYS 和 AUTOEXEC.BAT 中的配置尤其是 EMM386 中关于 EMS、XMS 的配置情况来判断与安装程序什么地方发生了冲突;一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。
5. 无法运行 WPS2000,一启动就死机
可试一下删除注册表中的 \HKEY_CURRENT_USER\Software\Kingsoft\WPS2000 主键,然后运行 WPS2000。别忘了事先备份该主键。
6. 若 Word 2000 发生意外死锁,重新启动之后,还有可能部分地恢复以前的工作。
处理方法为:
(l)启动 Word2000,一般会自动打开待恢复的文档,另存一下即可。
(2)如果Word无法自动打开待恢复的文档,可用查找的方法,找到文件名为~WRL* 或 ~WR* 的文件,将其扩展名改为doc,再用Word打开看是否是你要的文件。
7. 光驱读光盘时死机,且按下组合键 Ctrl+Alt+Del 时也关不掉应用程序,系统提“A Fatal exception OE occurred at 0167: BFF9E463,The current application will be terminated.
从提示中可以判定光驱没问题。可能因为有些光盘上有 AUTORUN 运行程序。可在“设备管理器”中调出光驱的属性。在设置中去掉“自动插入通知” 前面的小钩,确定后重启系统,此后插入光盘时系统就不会自动运行光盘上面的程序,也不会出现非法操作了。
8. CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起 CPU 和机箱内“产热大户”元件散热**因而引起死机。
9. 在安装 Win98 进入到硬件检测阶段时出现死机,但硬盘灯一直亮着。
显然安装程序与计算机硬件之间产生了冲突。可将怀疑有兼容性或有问题的板卡先拔掉或重插一下,再装 win98。
10. 硬件设置不当,导致死机
故障表现是,开机有显示,能听到机器自检声。但是屏幕僵在启动的某一步,有时光标不停闪烁,偶尔出现错误提示。也有可能出现黑屏的现象。
(1) 内存设置参数
目前计算机可用的内存种类较多,如果在计算机 BIOS 中设置内存的种类不当,则可能出现“死机”情况,为此建议用户须如实地按自己实际所用内存种类进行设置。
RAM 的存取设定: 如果用户所用的是普通 DRAM 内存时,而内存的存取速度(如DRAM Read Burst Tining 以及DRAM Write Burst Timing选项等)设置过快,固然可以加快内存的存取速度、提高计算机的运行效率。但如果用户实际所用的内存条的性能达不到设置的要求,则会使内存条工作不稳定,时不时地出现“死机”的情况。另外,不同品牌的内存混用以及Cache的设置失误都会造成死机可以选择Load BIOS Default Setup来使用BIOS的缺省设置。
(2) 对硬盘存取模式的设定
对于新型大硬盘大多需要打开 BIOS 设置中的一些高存取模式,如IDE HDD Block Mode、HDD PIO 32BitS MODE 等以加快硬盘的工作速度。但如果你所用硬盘型号较老,就不要打开这些模式,以免出错。当新型硬盘在刚开始进行格式化时,一定要注意 BIOS 设置的这些高级存取模式的状态。最好能按实际情况设置模式。硬盘不被识别也许只是主、从盘跳线位置不对。
(3) 显示器设置
显示器无显示很可能是亮度被调至最暗。黑屏也可能是因为设置了节能模式(可在 BIOS 设置中查看和修改)而出现的假死机。黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间,显然是选择了显示系统不能支持的模式,应选择一种较基本的显示模式。如在 Windows下设置显示模式后黑屏或花屏,则应重新启动,进Windows安全模式,选择标准 VGA 显示模式,再正常启动,重新调整显示模式。另外一种情况是,换了一个显示器后,启动过程正常,在windows启动过程出现黑屏死机。显然,新换的显示器,不支持当前的显示模式,如老型号的显示器,或液晶显示器(通常不支持高于75Hz的刷新率)。
5-1-3 减少死机的方法
WIN98 是使用 16 位代码来编写的。它们的性能较WINDOMS NT 的稳定性差。所以,我们在应用 WIN98 时,要注意以下几点,减少死机频率:
1. CONFIG.SYS 和 AUTOEXEC.BAT 的修改,如果不熟悉不要修改,改了以后有的应用程序可能启动不了。不过有些应用程序安装时自行修改了这两个文件。
2. 机子内存条的速度要一致,在条件允许的情况下,内存尽量大,条数尽量少。
3. 所有硬件设备的驱动程序尽可能应用硬件自带的,所有硬件端口不发生冲突。
4. 如果死机的频率很高,可能是电脑本身的问题。例如 CPU 超频、散热**。加装散热片、风扇适当降低 CPU 的频率,都能很大程度上减少死机频率,也可以加装如 RAIN、WATERFALL、CPUIDLE 等降软件。
5. 一般情况下,不要装太多的各种软件,尤其是那些常驻内存中的软件。因为这些软件将一直占用系统资源,可能在运行其它程序时出现资源不够的情况而导致死机。有些测试版或盗版软件也容易造成死机。要养成良好的卸载习惯,不要随便删除自己不能确定是否能删除的文件。平时使用时不要开太多的程序,以免应用程序争用资源。
6. 保护好重要系统文件
(1) 在应用软件没有正常结束时,不要关机,也不要直接使用机箱中的电源按钮,否则可能造成系统文件的损坏,而使下次运行死机或者启动死机。对于 Win98、NT 等系统来说,这点非常重要。否则严重的话,会引起系统崩溃或是硬盘损坏的严重后果。
(2) 在安装应用软件出现是否覆盖文件的提示时,最好不要覆盖。不能只根据时间的先后, 来决定是否覆盖文件。
(3) 在卸载文件时,不要删除共享文件。某些共享文件可能被系统或者其他程序使用,一旦删除了这些文件,会使应用软件无法启动而死机、或者出现系统运行死机。
不要把软件安装所在的目录直接删掉,如果直接删掉的话,注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在,久而久之,系统也会变不稳定而引起死机。
(4) 定期备份初始化文System.ini、Win.ini和注册表文件。如果这些文件中存在错误信息就有可能造成死机。
7. 保持硬盘有足够的剩余空间,以满足临时文件和虚拟内存需求。同时还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。
5-2 黑屏故障
本节的检查方法是基于显示器本身无电气故障,即开启主机和显示器电源后显示器的电源指示灯能点亮。否则,属于电路故障,应请专业人员维修。显示器正常工作时,其电源指示灯应显示绿色,若显示桔**,表示显示器未接收到主机信号。
5-2-1 简单黑屏故障的诊断与处理
计算机显示器出现黑屏是用户在使用计算机中经常遇到的问题。其实,只要稍对计算机硬件中主板、CPU、内存、显示卡等几大部件有一定的了解,非元器件损坏的简单故障完全可以自已动手排除。出现这种情况,你可以按照以下的维修步骤和方法进行分析和简单的维修:
1. 检查主机电源是否工作
电源风扇是否转动?用手移到主机机箱背部的开关电源的出风口,感觉有风吹出则电源正常,无风则是电源故障。对于目前流行的ATX电源,也有可能因为主板故障而不能启动电源。主机电源开关开启瞬间键盘的三个指示灯(Num Lock、Caps Lock、Scroll Lock)是否闪亮一下?是,则电源正常;主机面板电源指示灯、硬盘指示灯是否亮?亮,则电源正常。如果电源不正常或主板不加电,显示器没有收到数据信号,就不会有显示。
2. 检查显示器是否加电
显示器的电源开关是否已经开启?显示器的电源指示灯是否亮?显示器的高压电路是否正常(用手移动到显示器屏幕是否有“咝咝”声音、手背汗毛是否竖立)?如果显示器黑屏但显示器电源指示灯显示绿色(正常),那么就检查一下显示器的亮度和对比度电位器是否关到最小?。
3. 检查显示卡与显示器信号线接触是否良好
如果开机后主机电源灯显示正常,但显示器黑屏没有任何显示,而且显示器电源指示灯显示**(不正常),可以先关机再拔下VGA插头检查一下,插头中是否有断针或弯曲,这是许多用户经常遇到的问题。在连接VGA插头时,由于用力不均匀,或忘记拧紧插口固定螺丝,使插口接触**,或因安装方法不当用力过大使插头内断针或弯曲,以致接触**等。
4. 打开机箱检查显示卡是否安装正确,与主板插槽是否接触良好
显示卡或插槽是否因使用时间太长而积尘太多,以至造成接触**?显示卡上的芯片是否有烧焦、开裂的痕迹?因显示卡导致黑屏时,计算机开机自检时会有一长二短的“嘀嘀”声提示。安装显示卡时,要用手握住显示卡上半部分,均匀用力插入槽中,使显示卡的固定螺丝口与主机箱的螺丝口吻合,未插入时不要强行固定,以免造成显卡扭曲。如果确认安装正确,可以取下显示卡用酒精棉球擦一下插脚或者换一个插槽安装。如果还不行,换一块好的显卡试一下。
5. 检查其他板卡(包括声卡、Modem、硬盘、CPU等)与主板的插槽接触是否良好
注意检查硬盘的数据线、电源线接法是否正确?更换其他板卡的插槽,清洁插脚。这一点许多人往往容易忽视。一般认为,计算机黑屏是显示器部分出问题,与其他设备无关。实际上,因声卡等设备的安装不正确,导致系统初始化难以完成,特别是硬盘的数据线、电源线插错,也容易造成无显示的故障。
6. 检查内存条与主板的接触是否良好,内存条的质量是否过硬
把内存条重新插拔一次,或者更换新的内存条或内存插槽。如果内存条出现问题,计算机在启动时,会有连续的“嘀嘀”声。
7. 检查CPU与主板的接触是否良好
因搬动或其他因素,使CPU与Slot 1插口或Socket 7插座接触**。用手按一下CPU或取下CPU重新安装。由于CPU是主机的发热大件,Socket 7型有可能造成主板弯曲、变形,可在CPU插座主板底层垫平主板。
8. 检查主板的总线频率、系统频率、DIMM跳线是否正确
对照主板说明书,逐一检查各个跳线,顺序为“系统频率跳线--CPU主频跳线--DIMM频率跳线”,设置CPU电压跳线时要小心,不应设得太高。这一步对于一些组装机或喜欢超频的用户有很大用处。
9. 检查参数设置。
检查CMOS参数设置是否正确,系统软件设置是否正确。检查显卡与主板的兼容性是否良好。最好查一下资料进行设置。
由于频繁修改 CMOS 参数,或**对 CMOS 参数的破坏,常常导致 CMOS 参数混乱而很难恢复。可以采用对 CMOS 放电的方法并采用系统 BIOS 默认设置值重新设定 CMOS 参数。CMOS 的放电方法可参照主板说明书进行。如因**破坏,重设 CMOS 参数后,还必须对硬盘杀毒。
10. 检查环境因素是否正常,是否电压不稳定,或温度过高等。
除了按上述步骤进行检查外,还可以根据计算机的工作状况来快速定位,如在开启主机电源后,可听见计算机自检完成,如果硬盘指示灯不停地闪烁,则应在第二步至第四步检查。(显卡等引起的显示问题)
5-2-2 部件损坏引起的黑屏故障
如果按5-2-1节方法无法解决问题,应考虑部件损坏的可能性。可采用《上册》p51介绍的最小系统开机测试法先检查显卡、内存、CPU和主板有无问题,再检查其它部件如硬盘、软驱、光驱、声卡、Modem等。
如果主机电源指示灯不亮,可能是主机电源或主板故障。当然,也可能是指示灯本身坏了或没接好。
也可以对重点怀疑对象直接进行换新或拔掉试机,或把它接到正常的机器上以判断好坏。
5-3 随机性故障
随机性故障是计算机使用过程中经常遇到的一种常见故障,由于出现死机的故障不确定,所做操作性质不固定,而且死机发生时,显示的现象也不统一,所以故障发生的范围不易确定,给维修工作带来了一定的难度。随机性死机故障产生的原因主要是以下三个方面:
5-3-1 环境因素
环境因素对于机器的正常运行有着很大的影响。计算机对环境的要求主要包括:温度、湿度、电网干扰、电磁冲击、外界振动冲击、静电、接地系统、供电系统等方面内容。其中尤以温度、湿度、静电、接地系统、供电系统对机器的正常运行影响最大。由于机器工作环境,如灰尘、潮湿引起芯片间线路短路或插拔件接触**,都有可能引起系统死机。根据实际维修统计,环境因素造成的随机性故障占故障总数的10%左右。
5-3-2 软件原因
软件系统引起的随机性死机包括两种情况。一是**破坏,虽然有时可以通过冷、热启动再次启动机器,但运行不久又会死机。二是应用软件与操作系统不完全兼容,它们之间有冲突或者与硬件固有特性发生冲突,这种死机大多没有键盘响应,只能通过冷启动再次启动机器。
对于软件原因造成的随机性故障的检查方法是,可以使用干净的引导盘重新引导机器后,再运行杀毒软件清除**。对于应用软件与操作系统有冲突,建议采用修改程序配置与改变机器硬件配置相结合的方法解决。根据实际维修统计,软件原因造成的随机性故障占故障总数的20%左右。
5-3-3 硬件原因
硬件系统引起随机性死机,主要是由于机器内元、部件质量,兼容性或匹配不当引起的。通常包括:
1. 可插拔元、部件接触**
主板上有一些可插拔芯片接触**,这类故障极易发生在BIOS芯片、 CPU芯片、内存芯片以及各种扩展槽上,另外,AGP扩展槽普遍存在插不紧的问题。可在关机状态下取下各种扩展卡,用手指卡住板卡边缘轻轻弯折、敲打,然后在开机通电状态下,用手指按压板卡边缘、主板上的CPU插座、内存条以及各种插头或插座,如果在某个情况下机器可以启动,则说明发生了接触性**故障。
2. 热稳定性差
所谓的热稳定性差是指机器在开始时运行正常,运行一段时间后,随着芯片温度的上升,开始出现死机。关机后,**休息一段时间后开机又可以正常工作,之后又出现死机。其主要原因还是在于元器件本身质量不过关。
随着夏季的到来或超频使用CPU等,这类故障变得越来越频繁。检查时可以使用电吹风距离打开的机箱20厘米~30厘米处进行加热,当机箱内温度上升到60℃~70℃左右时,故障可能开始频繁出现。当机器置于18℃~25℃的空调房间内,如果故障发生率大大降低,则确定是热稳定性差故障。
改善机箱内空气对流是缓解热稳定性差故障的有效方法之一,如加装风扇等。
3. 其它硬件问题
主要是芯片工作时序不匹配、芯片驱动能力差或抗干扰能力差。该类故障的检查要利用万用表、逻辑笔、示波器等工具,检查硬件线路上的相应信号是否有随机的干扰或时序漂移等现象,如果有则找到相应的硬件进行维修和更换。显然,这是初学者难以做到的。
常见电脑硬件故障有哪些?如何解决?
一、CPU故障
1、CPU与主板没有接触好
当CPU与主板cPlJ插座接触**时,往往会被认为是CPU烧毁。这类故障很简单,也很常见。其现象是无法开机、无显示,处理办法是重新插拔。
2、CPU工作参数设置错误
此类故障通常表现为无法开机或主频不正确,其原因~般是CPU的工作电压、外频、倍频设置错误所致。处理方法是:先清除CMOS,再让BIOS来检测CPU的工作参数。
其他设备与CPU工作参数不匹配
这种情况中,最常见的是内存的工作频率达不到CPU的外频,导致CPU主频异常,处理办法是更换内存。
3、温度过高
CPU温度过高也会导致电脑出现许多异常现象,例如自动关机等。可能的原因包括:硅胶过多或过少,风扇损坏或老化,散热片需要清洁,散热片安装过松或过紧,导致受力不均匀等。
4、其他部件故障
当主板、内存、电源等出现故障时,也往往会认为是CPu故障。判断这类假故障的方法很简单,只需要交换到其他主机试验一下即可。
二、内存故障
1、接触**故障。内存与主板插槽接触**、内存***出现故障。
这种故障表现为:打开主机电源后屏幕显示“Error:Unable to ControlA20 Line”等出错信息后死机。解决的方法是:仔细检查内存是否与插槽保持良好的接触,如果怀疑内存接触**,关机后将内存取下,重新装好即可。内存接触**会导致启动时发出警示声。
2、内存出错。Windows系统中运行的应用程序非法访问内存、内存中驻留了太多的应用程序、活动窗口打开太多、应用程序相关配置文件不合理等原因均能导致屏幕出现许多有关内存出错的信息。解决的方法是:清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件、重装系统等。
3、**影响。**程序驻留内存、BIOS参数中内存值的大小被**修改,将导致内存值与实际内存大小不符、内存工作异常等现象。
解决的办法是:采用杀毒软件杀除**;如果BIOS 中参数被**修改,先将CMOS短接放电,重新启动机器,进入CMOS后仔细检查各项硬件参数,正确设置有关内存的参数值。
4、内存与主板不兼容。在新配电脑或升级电脑时,选择了与主板不兼容的内存。解决的方法是:首先升级主板的BIOS,看看是否能解决问题,如果仍无济于事,就只好更换内存了。
三、主板故障
随着主板电路集成度的不断提高及主板价格的降低,其可维修性也越来越低。主板常见的故障有如下几种。
1、元器件接触**。主板最常见的故障就是元器件接触**,主要包括芯片接触**、内存接触**、板卡接触**几个方面。
板卡接触**会造成相应的功能丧失,有时也会出现一些奇怪的现象。比如声卡接触**会导致系统检测不到声卡;网卡接触**会导致网络不通;显卡接触**,除了导致显示异常或死机外,还可能会造成开机无显示,并发出报警声。
2、开机无显示。由于主板原因,出现开机无显示故障一般是因为主板损坏或被**破坏 BIOS所致。BIOS被**破坏后硬盘里的数据将部分或全部丢失,可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏。
3、主板IDE接口或SATA接口损坏。出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成的,为了保证计算机性能,建议更换主板予以彻底解决。
4、BIOS参数不能保存。此类故障一般是由于主板电池电压不足造成的,只需更换电池即可。
5、计算机频繁死机,即使在BIOS设置时也会死机。在设置BIOS时发生死机现象,一般是主板或CPU有问题,只有更换主板或CPU。出现此类故障一般是由于主板散热**引起的。
如果在计算机死机后触摸CPU周围主板元件,发现温度非常高,说明是散热问题,需要清洁散热片或更换大功率风扇。
四、显卡故障
显卡故障比较难于诊断,因为显卡出现故障后,往往不能从屏幕上获得必要的诊断信息。常见的显卡故障有如下几种。
1、开机无显示。出现此类故障一般是因为显卡与主板接触**或主板插槽有问题造成的,只需进行清洁即可。对于一些集成显卡的主板,如果显存共用主内存,则需注意内存的位置,一般在第一个内存插槽上应插有内存。
2、显示颜色不正常。此类故障一般是因为显卡与显示器信号线接触**或显卡物理损坏。解决方法是,重新插拔信号线或更换显卡。此外,也可能是显示器的原因。
3、死机。出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触**,这时需要更换显卡或重新插拔。
4、花屏,故障表现为开机后显示花屏,看不清字迹。此类故障可能是由于显示器分辨率设置不当引起的。处理方法是,进入Windows的安全模式,重新设置显示器的显示模式即可。也可能由于显卡的显示芯片散热**或显存速度低,需要改善显卡的散热性能或更换显卡。
五、硬盘故障
计算机系统中40%以上的故障都是因为硬盘故障而引起的。随着硬盘的容量越来越大,转速越来越快,硬盘发生故障的概率也越来越高。
硬盘损坏不像其他硬件那样有可替换性,因为硬盘上一般都存储着用户的重要资料,一旦发生严重的不可修复的故障,损失将无法估计。常见的硬盘故障有如下几种。
1、Windows初始化时死机。这种情况比较复杂,首先应该排除其他部件出现问题的可能性,如系统过热或**破坏等,如果最后确定是硬盘故障,应赶快备份数据。
2、运行程序出错。进入Windows后,运行程序出错,同时运行磁盘扫描程序时缓慢停滞甚至死机。如果排除了软件方面的设置问题,就可以肯定是硬盘有物理故障了,只能通过更换硬盘或隐藏硬盘扇区来解决。
3、磁盘扫描程序发现错误甚至坏道。硬盘坏道分为逻辑坏道和物理坏道两种:前者为逻辑性故障,通常为软件操作不当或使用不当造成的,可利用软件修复;后者为物理性故障,表明硬盘磁道产生了物理损伤,只能通过更换硬盘或隐藏硬盘扇区来解决。
对于逻辑坏道,Windows自带的“磁盘扫描程序”就是最简便常用的解决手段。对于物理坏道,可利用~些磁盘软件将其单独分为一个区并隐藏起来,让磁头不再去读它,这样可以在一定程度上延长硬盘的使用寿命。除此之外,还有很多优秀的第三方修复工具,如Partition Magic等。
4、零磁道损坏。零磁道损坏的表现是开机自检时,屏幕显示“HDD Controller Error”,而后死机。零磁道损坏时,一般情况下很难修复,只能更换硬盘。
5、BIOS无法识别硬盘。BIOS突然无法识别硬盘,或者即使能识别,也无法用操作系统找到硬盘,这是最严重的故障。
具体方法是首先检查硬盘的数据线及电源线是否正确安装;其次检查跳线设置是否正确,如果一个IDE数据线上接了双硬盘(或一个硬盘一个光驱),是否将两个都设置为主盘或两个都设置为从盘;最后检查IDE接口或SATA接口是否发生故障。
如果问题仍未解决,可断定硬盘出现物理故障,需更换硬盘。
六、光驱故障
光驱最常见的故障是机械故障,其次才是电路方面的故障。而电路故障中用户调整不当引起的故障要比元器件损坏引起的故障要多得多,所以用户在拆卸或维护光驱设备时,不要随便调整光驱内部的各种电位器,防止碰撞及静电对光驱内部元件的损坏。常见的光驱故障有如下几种。
1、开机检测不到光驱。这时可先检查一下光驱跳线是否正确;然后检查光驱IDE接口或 SATA接口是否插接**;最后可能是光驱数据线损坏,只需更换即可。
2、进出盒故障。这类故障表现在不能进出盒或进出盒不顺畅。如果故障是由进出盒电机插针接触**或电机烧毁引起的,只能重插更换。如果故障是由进出盒机械结构中的传送带松动打滑引起的,可更换尺寸小一些的传送带。
3、挑碟或读碟能力差。这类故障是由激光头故障引起的。光驱使用时间长或常用于看DVD,激光头物镜会变脏或老化,用清洁光盘对光驱进行清洁,可改善读碟能力。
4、必然故障。必然故障是指光驱在使用一段时间后必然发生的故障。该类故障主要有:激光二极管老化,使读盘时间变长甚至不能读盘;激光头中光学组件脏污或性能变差,产生“音频”、 “视频”失真或死机;机械传动装置因磨损、变形、松脱而引起的故障。
必然故障一般在光驱使用3~5年后出现,此时,应更换新光驱。
七、电源故障
电源故障的现象
大多数部件在启动时都会发一个信号给主板,表明电压符合要求。中断了这个信号,就会显示一些出错信息,让用户能确定故障产生的部位。如果这个信号不定期出现,则表明电压已经不那么稳定了。
电源风扇的旋转声一旦停止,就意味着要马上关闭电源,否则风扇停转而造成的散热**,很快就会让机器瘫痪。
电源故障的诊断方法:
电源出故障要按“先软后硬”的原则进行诊断,先检查BIOS设置是否正确,排除因设置不当造成的假故障;然后检查ATX电源中辅助电源和主电源是否正常;最后检查主板电源***电路是否正常。
参考资料来源:百度百科--电脑故障
请问手机常见的故障有哪些?
今天跟大家讲讲android教程,关于安卓智能手机常见故障如何排除,希望能帮到大家。 1、手机不开机 现象:手机放置一段时间后,突然不开机 解决方法: 充电 10分钟后,再确认是否能开机。电池一体机可尝试按开机键 10秒,强制关闭电源后充电一段时间后,再尝试开机;部分手机电池过放后需充电一段时间,电池电压达到手机启动电压时,手机才能开机。 2、触摸屏失灵 现象:充电时、手机平放在桌面时或突然从口袋里拿出后,屏幕失灵无法操作 解决方法: 屏幕表面可能存在静电干扰,轻按下电源键关闭屏幕,再点亮屏幕时,操控可能就正常啦。 3、手机重启 现象:使用中突然重启 解决方法: 智能手机就像个人计算机一样,有一个复杂的操作系统及各种应用软件,软件运行中可能出现异常而引发手机重启。如果不是频繁重启或某种操作下必现重启,一般都可能属于正常现象。 4、通话中黑屏 现象:通话中黑屏后,无法再点亮屏 解决方法: 部分手机有接近光感应功能,手机接通后当手机靠近脸部时手机自动关闭屏幕(节省电量和降低辐射),但有时黑屏后就无法再点亮屏幕啦;这时要检查感应光传感器表面是否清洁,此外透光性不好的保护膜也可能会引起接近光传感器误判的问题。(接近光感应器一般在手机听筒附近) 。 5、怎样延长手机待机时间 解决方法: 不使用WLAN、蓝牙、GPS、自动旋转和数据业务时,建议从屏幕下拉框中关闭该功能; 屏幕亮度调整到适合自己的亮度,推荐使用自动调节亮度; 关闭不使用的后台程序。(操作路径:设置—应用程序—正在运行 ) 6、为什么手机会发热 手机上网时射频电路及CPU都在高频运转,功耗较大,会有一定量的发热;手机充电时充电电路有大电流经过,会有一定量的发热;手机出厂的温升要求都会满足国家的安规相关标准,只要不感觉明显烫手,手机不发出异味或壳体出现变形,基本都是正常的发热范围。
常见电脑硬件故障有哪些?如何解决?
一、CPU故障
1、CPU与主板没有接触好
当CPU与主板cPlJ插座接触**时,往往会被认为是CPU烧毁。这类故障很简单,也很常见。其现象是无法开机、无显示,处理办法是重新插拔。
2、CPU工作参数设置错误
此类故障通常表现为无法开机或主频不正确,其原因~般是CPU的工作电压、外频、倍频设置错误所致。处理方法是:先清除CMOS,再让BIOS来检测CPU的工作参数。
其他设备与CPU工作参数不匹配
这种情况中,最常见的是内存的工作频率达不到CPU的外频,导致CPU主频异常,处理办法是更换内存。
3、温度过高
CPU温度过高也会导致电脑出现许多异常现象,例如自动关机等。可能的原因包括:硅胶过多或过少,风扇损坏或老化,散热片需要清洁,散热片安装过松或过紧,导致受力不均匀等。
4、其他部件故障
当主板、内存、电源等出现故障时,也往往会认为是CPu故障。判断这类假故障的方法很简单,只需要交换到其他主机试验一下即可。
二、内存故障
1、接触**故障。内存与主板插槽接触**、内存***出现故障。
这种故障表现为:打开主机电源后屏幕显示“Error:Unable to ControlA20 Line”等出错信息后死机。解决的方法是:仔细检查内存是否与插槽保持良好的接触,如果怀疑内存接触**,关机后将内存取下,重新装好即可。内存接触**会导致启动时发出警示声。
2、内存出错。Windows系统中运行的应用程序非法访问内存、内存中驻留了太多的应用程序、活动窗口打开太多、应用程序相关配置文件不合理等原因均能导致屏幕出现许多有关内存出错的信息。解决的方法是:清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件、重装系统等。
3、**影响。**程序驻留内存、BIOS参数中内存值的大小被**修改,将导致内存值与实际内存大小不符、内存工作异常等现象。
解决的办法是:采用杀毒软件杀除**;如果BIOS 中参数被**修改,先将CMOS短接放电,重新启动机器,进入CMOS后仔细检查各项硬件参数,正确设置有关内存的参数值。
4、内存与主板不兼容。在新配电脑或升级电脑时,选择了与主板不兼容的内存。解决的方法是:首先升级主板的BIOS,看看是否能解决问题,如果仍无济于事,就只好更换内存了。
三、主板故障
随着主板电路集成度的不断提高及主板价格的降低,其可维修性也越来越低。主板常见的故障有如下几种。
1、元器件接触**。主板最常见的故障就是元器件接触**,主要包括芯片接触**、内存接触**、板卡接触**几个方面。
板卡接触**会造成相应的功能丧失,有时也会出现一些奇怪的现象。比如声卡接触**会导致系统检测不到声卡;网卡接触**会导致网络不通;显卡接触**,除了导致显示异常或死机外,还可能会造成开机无显示,并发出报警声。
2、开机无显示。由于主板原因,出现开机无显示故障一般是因为主板损坏或被**破坏 BIOS所致。BIOS被**破坏后硬盘里的数据将部分或全部丢失,可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏。
3、主板IDE接口或SATA接口损坏。出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成的,为了保证计算机性能,建议更换主板予以彻底解决。
4、BIOS参数不能保存。此类故障一般是由于主板电池电压不足造成的,只需更换电池即可。
5、计算机频繁死机,即使在BIOS设置时也会死机。在设置BIOS时发生死机现象,一般是主板或CPU有问题,只有更换主板或CPU。出现此类故障一般是由于主板散热**引起的。
如果在计算机死机后触摸CPU周围主板元件,发现温度非常高,说明是散热问题,需要清洁散热片或更换大功率风扇。
四、显卡故障
显卡故障比较难于诊断,因为显卡出现故障后,往往不能从屏幕上获得必要的诊断信息。常见的显卡故障有如下几种。
1、开机无显示。出现此类故障一般是因为显卡与主板接触**或主板插槽有问题造成的,只需进行清洁即可。对于一些集成显卡的主板,如果显存共用主内存,则需注意内存的位置,一般在第一个内存插槽上应插有内存。
2、显示颜色不正常。此类故障一般是因为显卡与显示器信号线接触**或显卡物理损坏。解决方法是,重新插拔信号线或更换显卡。此外,也可能是显示器的原因。
3、死机。出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触**,这时需要更换显卡或重新插拔。
4、花屏,故障表现为开机后显示花屏,看不清字迹。此类故障可能是由于显示器分辨率设置不当引起的。处理方法是,进入Windows的安全模式,重新设置显示器的显示模式即可。也可能由于显卡的显示芯片散热**或显存速度低,需要改善显卡的散热性能或更换显卡。
五、硬盘故障
计算机系统中40%以上的故障都是因为硬盘故障而引起的。随着硬盘的容量越来越大,转速越来越快,硬盘发生故障的概率也越来越高。
硬盘损坏不像其他硬件那样有可替换性,因为硬盘上一般都存储着用户的重要资料,一旦发生严重的不可修复的故障,损失将无法估计。常见的硬盘故障有如下几种。
1、Windows初始化时死机。这种情况比较复杂,首先应该排除其他部件出现问题的可能性,如系统过热或**破坏等,如果最后确定是硬盘故障,应赶快备份数据。
2、运行程序出错。进入Windows后,运行程序出错,同时运行磁盘扫描程序时缓慢停滞甚至死机。如果排除了软件方面的设置问题,就可以肯定是硬盘有物理故障了,只能通过更换硬盘或隐藏硬盘扇区来解决。
3、磁盘扫描程序发现错误甚至坏道。硬盘坏道分为逻辑坏道和物理坏道两种:前者为逻辑性故障,通常为软件操作不当或使用不当造成的,可利用软件修复;后者为物理性故障,表明硬盘磁道产生了物理损伤,只能通过更换硬盘或隐藏硬盘扇区来解决。
对于逻辑坏道,Windows自带的“磁盘扫描程序”就是最简便常用的解决手段。对于物理坏道,可利用~些磁盘软件将其单独分为一个区并隐藏起来,让磁头不再去读它,这样可以在一定程度上延长硬盘的使用寿命。除此之外,还有很多优秀的第三方修复工具,如Partition Magic等。
4、零磁道损坏。零磁道损坏的表现是开机自检时,屏幕显示“HDD Controller Error”,而后死机。零磁道损坏时,一般情况下很难修复,只能更换硬盘。
5、BIOS无法识别硬盘。BIOS突然无法识别硬盘,或者即使能识别,也无法用操作系统找到硬盘,这是最严重的故障。
具体方法是首先检查硬盘的数据线及电源线是否正确安装;其次检查跳线设置是否正确,如果一个IDE数据线上接了双硬盘(或一个硬盘一个光驱),是否将两个都设置为主盘或两个都设置为从盘;最后检查IDE接口或SATA接口是否发生故障。
如果问题仍未解决,可断定硬盘出现物理故障,需更换硬盘。
六、光驱故障
光驱最常见的故障是机械故障,其次才是电路方面的故障。而电路故障中用户调整不当引起的故障要比元器件损坏引起的故障要多得多,所以用户在拆卸或维护光驱设备时,不要随便调整光驱内部的各种电位器,防止碰撞及静电对光驱内部元件的损坏。常见的光驱故障有如下几种。
1、开机检测不到光驱。这时可先检查一下光驱跳线是否正确;然后检查光驱IDE接口或 SATA接口是否插接**;最后可能是光驱数据线损坏,只需更换即可。
2、进出盒故障。这类故障表现在不能进出盒或进出盒不顺畅。如果故障是由进出盒电机插针接触**或电机烧毁引起的,只能重插更换。如果故障是由进出盒机械结构中的传送带松动打滑引起的,可更换尺寸小一些的传送带。
3、挑碟或读碟能力差。这类故障是由激光头故障引起的。光驱使用时间长或常用于看DVD,激光头物镜会变脏或老化,用清洁光盘对光驱进行清洁,可改善读碟能力。
4、必然故障。必然故障是指光驱在使用一段时间后必然发生的故障。该类故障主要有:激光二极管老化,使读盘时间变长甚至不能读盘;激光头中光学组件脏污或性能变差,产生“音频”、 “视频”失真或死机;机械传动装置因磨损、变形、松脱而引起的故障。
必然故障一般在光驱使用3~5年后出现,此时,应更换新光驱。
七、电源故障
电源故障的现象
大多数部件在启动时都会发一个信号给主板,表明电压符合要求。中断了这个信号,就会显示一些出错信息,让用户能确定故障产生的部位。如果这个信号不定期出现,则表明电压已经不那么稳定了。
电源风扇的旋转声一旦停止,就意味着要马上关闭电源,否则风扇停转而造成的散热**,很快就会让机器瘫痪。
电源故障的诊断方法:
电源出故障要按“先软后硬”的原则进行诊断,先检查BIOS设置是否正确,排除因设置不当造成的假故障;然后检查ATX电源中辅助电源和主电源是否正常;最后检查主板电源***电路是否正常。
参考资料来源:百度百科--电脑故障
笔记本的常见故障有哪些?
1、卡死、自动重启,CPU过热。
2、花屏,显卡问题或者屏线被烧坏
3、过热,散热不好,清理风扇或者用散热架
4、系统问题
5、电池用的时间过短
6、蓝屏
7、进水、硬件损坏
等
宽带基本故障类型及解决办法
LAN 单机用户 一. 故障现象:拨号无法响应,提示错误678或远程计算机无法响应或连接超时。 故障判断:1.2000/XP用户查看本地连接是否正常,显示屏右下角连接图表是否存在。如有红色小叉,则为网络硬件连接有问题,并且主机网卡灯不亮。分三种情况:a.楼道交换机断电 b.水晶头与网卡接触** c.网线断。 处理:a问题,一般该楼道有多个用户报障,报监控组和宽带部处理。 b问题,重新插拔水晶头,如水晶头坏,由宽带维修人员处理。 c问题,由宽带维修人员处理。 2.2000/xp用户查看右下角时如无本地连接图标,则用户网卡或者网卡驱动有问题。 处理:重新插拔网卡并手动安装网卡驱动程序,注:完成以后重新配置拨号软件。 3.2000/xp用户本地连接正常,网卡灯亮。 处理:网卡禁用启用或者重新安装网卡驱动,并重新配置拨号软件。如问题依旧,则查看该楼道是否有多个用户报障,如有,则楼道交换机有问题。 4.win98用户,检查网卡灯是否常亮,不亮的话按照故障1方法处理。 5.win98用户如网卡灯常亮,则禁用启用网卡,基本能解决这个问题(不包括交换机问题),一般在10-15秒以内完成这两项操作,太久(包含死机)或者太快(1,2秒就有反应)有可能网卡或者网卡驱动有问题,建议重新插拔网卡更换插槽或者重装驱动程序。 二.故障现象:拨号提示错误691,密码帐号错。 故障判断:用户忘记密码,密码输错或者其它原因。 处理:由用户自己到营业厅修改或者客服中心重置。 三.故障现象:拨号通过但无法打开网页。 故障判断:IE或者系统问题。 处理:建议用户重装IE或者操作系统。 四.故障现象:掉线较频繁,本地连接有时候会显示断开。 故障判断:1.线路老化 处理:更换线路(内线或外线)。 2.网卡或网线接触**。 处理:同上。 3.交换机端口问题或者交换机问题。 处理:首先判断是否为交换机问题,如是个性故障,则更换端口后解决。 如是多个故障,则更换交换机。 五.故障现象:晚上上网高峰时拨号常无法响应。 故障判断:1.IP不够,具体判断看该区域(不同楼道)是否在同一大致时间上有多个用户存在相同问题。 处理:报监控或者宽带部处理。 2.新增交换机后数据忘配,具体判断为单一楼道交换机下出现少量用户同样问题(主要为电话占线提示,并且在上网高峰时产生)。且如果故障用户在白天挂机后晚上高峰时网络正常。 处理:报宽带或者数据中心补做数据。 用户局域网 建议用户单机调试,具体操作同上。 ADSL 单机用户 一. 故障现象:设备无信号(dsl/link灯闪烁或不亮)。 处理:把电话总线直接插入ADSL设备中,如问题依旧,则需要检查电话线路。如信号灯稳定常亮,则用户需检查连接ADSL设备的电话线与分离器连接是否正确,位置有没插错。 二. 故障现象:ADSL设备LAN灯不亮。 处理:检查网线是否连接正常。如网线连接及水晶头没问题,检查网卡是否被禁用,网卡是否松动,具体操作同LAN用户处理方式一样。 三. 故障现象:设备有信号,LAN灯常亮,拨号无法响应。 处理:禁用启用网卡,更换网卡插槽,重新安装网卡驱动程序并配置拨号软件。如问题依旧,则需要维修人员携带手提电脑上门测试,更换设备或者端口。 四. 故障现象:密码帐号错误,同LAN处理方式。 五. 故障现象:拨号通过,IE打不开。 处理:基本为用户电脑问题,解决方式同LAN用户。 六. 故障现象:信号灯不稳定,掉线频繁。 处理:首先怀疑用户线路(内部线路及外部线路),咨询用户室内线路的使 用年限及用户所在区域,大致判断用户外线距离。如没问题。 其次怀疑ADSL设备,作更换。 然后怀疑机房端口,作更换。 最后更换用户皮线,配线及主干或者更换交接箱等处理方式。 用户局域网 建议用户单机调试,具体操作同上。
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