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西南大学管理学论述题什么是决策?决策有哪些特征

决策就是管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程。

特征:

决策的主体是管理者。

西南大学管理学论述题什么是决策?决策有哪些特征

决策的本质是一个过程,这一过程由多个步骤组成

决策的目的是解决问题或者利用机会,也就是说,决策不仅仅是为了解决问题,有时也是为了利用机会

参考内容:《管理学理论与方法》雷亮著 兰州大学出版社

公司经营决策包括哪些基本的内容

企业投资决策评价标准及方法有哪些?

【评价标准】

1、静态投资回收期(简称回收期),是指以投资项目经营净现金流量抵偿原始投资所需要的全部时间。它有“包括建设期的投资回收期”和“不包括建设期的投资回收期”两种形式。

2、又称投资利润率是指投资收益(税后)占投资成本的比率。

3、净现值,是一项投资所产生的未来现金流的折现值与项目投资成本之间的差值。净现值法是评价投资方案的一种方法。该方法利用净现金效益量的总现值与净现金投资量算出净现值,然后根据净现值的大小来评价投资方案。

净现值为正值,投资方案是可以接受的;净现值是负值,投资方案就是不可接受的。净现值越大,投资方案越好。净现值法是一种比较科学也比较简便的投资方案评价方法。

4、净现值率(NPVR)又称净现值比、净现值指数,它是净现值与投资现值之比,表示单位投资所得的净现值。净现值率小,单位投资的收益就低,净现值率大,单位投资的收益就高。

5、获利指数,是指投资方案未来现金净流量现值与原始投资额现值的比值。现值指数法就是使用现值指数作为评价方案优劣的一种方法。现值指数大于1,方案可行,且现值指数越大方案越优。

6、内部收益率法是用内部收益率来评价项目投资财务效益的方法。所谓内部收益率,就是资金流入现值总额与资金流出现值总额相等、净现值等于零时的折现率。如果不使用电子计算机,内部收益率要用若干个折现率进行试算,直至找到净现值等于零或接近于零的那个折现率。

【方法】

一、确定投资目标

确定企业投资目标是投资决策的前提。正确确定投资目标必须要做到:

1、要在指导思想上明确为什么投资,最需要投资的环节、自身的条件与资源状况、市场环境的状况等。

2、要考虑把眼前利益与长远利益结合起来,避免"短期与近视"可能带来的影响到企业全局和长远发展的不利情况。

3、科学的投资决策是保证投资有效性的前提。要实事求是,注重对数据资料的分析和运用,不能靠拍脑袋来决定是关重大的投资决策方案。

二、选择投资方向

在明确投资目标后,就可以进一步拟定具体的投资方向。这一不也很重要,事关企业今后在哪里发展的问题。

三、制定投资方案

在决定投资方向之后,就要着手制定具体的投资方案,并对方案进行可行性论证。一般情况下,可行性决策方案是要求在两个以上,因为这样可以对不同的方案进行比较分析,对方案的选择是有利的。

四、评价投资方案

这一步主要是对投资风险与回报进行评价分析,由此来断定投资决策方案的可靠性如何。企业一定要把风险控制在它能够承受的范围之内,不能有过于投机或侥幸的心理,一旦企业所面临的风险超过其承受的能力,将会铸成大错,导致企业的灭亡。

五、投资项目选择

狭义的投资决策就是指决定投资项目这个环节。选择的投资项目必须是由相应一级的人来承担责任。把责任落实到具体的人,这样便于投资项目的进行。

六、反馈调整决策方案和投资后的评价

投资方案确定之后,还必须要根据环境和需要的不断变化,对原先的决策进行适时地调整,从而使投资决策更科学合理。

公司经营决策包括哪些基本的内容

管理学中当代决策理论的主要内容是什么

决策理论(Theory Of Decision Making/Decision Theory) 是把第二次世界大战以后发展起来的系统理论、运筹学、计算机科学等综合运用于管理决策问题,形成的一门有关决策过程、准则、类型及方法的较完整的理论体系。决策理论已形成了以诺贝尔经济学奖得主赫伯特·西蒙(herbertsimon)为代表人物的决策理论学派。决策理论是有关决策概念、原理、学说等的总称。“决策”一词通常指从多种可能中作出选择和决定。行政决策理论是用以指导和阐释行政决策的理论依据。
行政决策理论形成于20世纪30~40年代。首先提出行政决策观点的 决策理论相关图书
是美国学者L·古立克。他在《组织理论》一文中认为决策是行政的主要功能之一。其后,美国学者C.I.巴纳德在《行政领导的功能》一书中,认为行政决策是实现组织目标的重要战略因素。这些观点对后来行政决策理论颇有影响。但行政决策理论体系的形成,并使其在行政学中占有重要的地位,则是由美国行政学家H.A.西蒙实现的。1944年他先在《决策与行政组织》一文中提出了决策理论的轮廓。3年后,他出版了《行政行为──在行政组织中决策程序的研究》,成为决策理论方面最早的专著。此后,他继续研究决策理论和实际决策技术(包括运筹学、计算机学),为决策学成为新的管理学科奠定了基础。

代表理论
  有关决策概念、原理、学说等的总称。“决策”一词通常指从多种可能中作出选择和决定。行政决策理论是用以指导和阐释行政决策的理论依据。 行政决策理论的种类较多,不同学者阐述问题的角度也各不相同。其中具有代表性的理论包括以下几种。

完全理性决策论
  又称客观理性决策论。代表人物有英国经济学家J.边沁、美国科学管理学 决策理论的大师赫伯特-A-西蒙、F.W.泰勒等。他们认为人是坚持寻求最大价值的经济人。经济人具有最大限度的理性,能为实现组织和个人目标而作出最优的选择。其在决策上的表现是:决策前能全盘考虑一切行动,以及这些行动所产生的影响;决策者根据自身的价值标准,选择最大价值的行动为对策。这种理论只是假设人在完全理性下决策,而不是在实际决策中的状态。

连续有限比较决策论
  代表人物是西蒙。他认为人的实际行动不可能合于完全理性,决策者是具有有限理性的行政人,不可能预见一切结果,只能在供选择的方案中选出一个"满意的"方案。"行政人"对行政环境的看法简化,往往不能抓住决策环境中的各种复杂因素,而只能看到有限几个方案及其部分结果。事实上,理性程度对决策者有很大影响,但不应忽视组织因素对决策的作用。

理性、组织决策论
  代表人物有美国组织学者J.G.马奇。他承认个人理性的存在,并认为由于人的理性受个人智慧与能力所限,必须借助组织的作用。通过组织分工,每个决策者可以明确自己的工作,了解较多的行动方案和行动结果。组织提供个人以一定的引导,使决策有明确的方向。组织运用权力和沟通的方法,使决策者便于选择有利的行动方案,进而增加决策的理性。而衡量决策者理性的根据,是组织目标而不是个人目标。

现实渐进决策论
  代表人物是美国的**经济学者C.E.林德布洛姆。他的理论的基点不是人的理性,而是人所面临的现实,并对现实所作渐进的改变。他认为决策者不可能拥有人类的全部智慧和有关决策的全部信息,决策的时间、费用又有限,故决策者只能采用应付局面的办法,在“有偏袒的相互调整中”作出决策。该理论要求决策程序简化,决策实用、可行并符合利益集团的要求,力求解决现实问题。这种理论强调现实和渐进改变,受到了行政决策者的重视。

非理性决策论
  代表人物有奥地利心理学家S.弗洛伊德和意大利社会学家V.帕累托等。该理 决策理论
论的基点既不是人的理性,也不是人所面临的现实,而是人的**。他们认为人的行为在很大程度上受潜意识的支配,许多决策行为往往表现出不自觉、不理性的**,表现为决策者在处理问题时常常感情用事,从而作出不明智的安排。 行政决策理论的发展趋势是:①强调人的判断对决策的影响。如行为决策论探讨决策者寻求次优行为的方法;社会判断论认为决策者受不同性质环境的影响会造成判断上的失实;归属决策论强调决策者在环境变量的作用下会受偶然因素的影响。②行政决策理论应用范围扩大。如将决策方法应用于行政管理的有效性的分析;把决策理论引入突发性危机的研究;把决策理论应用于政策分析领域,以研究导致政策失误的原因和场合。

决策理论的观点
  决策理论是在系统理论的基础上,吸收了行为科学、运筹学和计算机科学等研究成果而发展起来的。主要代表人物是美国人西蒙,其代表作为《管理决策新科学》。西蒙因其在决策理论、决策应用等方面作出的开创性研究,而获得1978年诺贝尔经济学奖。决策理论的观点主要表现在三个方面:   1)突出决策在管理中的地位。决策管理理论认为:管理的实质是决策,决策贯穿于管理的全过程,决定了整个管理活动的成败。如果决策失误,组织的资源再丰富、技术再先进,也是无济于事的。   2)系统阐述了决策原理。西蒙对于决策的程序、准则、类型及其决策技术等作了科学的分析,并提出用“满意标推”宋代替传统决策理论的“最优化标准”,研究了决策过程中冲突的解决方法。   3)强调了决策者的作用。认为组织是决策者个人所组成的系统,因此,强调不仅要注意在决策中应用定量方法、计算技术等新的科学方法,而且要重视心理因素、人际关系等社会因素在决策中的作用。

发展趋势
  行政决策理论的发展趋势是:   1.强调人的判断对决策的影响。   如行为决策论探讨决策者寻求次优行为的方法;社会判断论认为决策者受不同性质环境的影响会造成判断上的失实;归属决策论强调决策者在环境变量的作用下会受偶然因素的影响。   2.行政决策理论应用范围扩大。   如将决策方法应用于行政管理的有效性的分析;把决策理论引入突发性危机的研究;把决策理论应用于政策分析领域,以研究导致政策失误的原因和场合。
基本要点
   西蒙决策理论的基本要点
  1.决策贯穿于管理的全过程,管理就是决策   (1)决策理论是管理理论发展的新阶段   (2)组织就是作为决策者的个人所组成的系统   (3)组织的全部管理活动就是决策   2.决策是一个过程   (1)情报活动   (2)设计活动   (3)抉择活动   (4)审查活动   3.决策应采用“有限度的理性”准则或标准   (1)经济人的“绝对的理性”准则   (2)组织中人的行为是为实现一定目的,具有有限度理性的以任务为中心的合理地选择手段的“管理人”的行为   (3)有限度的理性导致管理人寻求“符合要求的”或“令人满意的”措施   4.决策可分为定型化和非定型化决策,且决策技术不同 决策理论
(1)决策的类型   (2)决策的技术   5.决策和组织机构、集权与分权以及信息联系的关系   (1)组织的划分必须以所要作出的决策类型为依据   (2)集权和分权不能脱离决策过程而孤立存在   (3)直线领导和参谋人员都有决策问题   (4)决策前提赖以从一个组织成员传递给另一个成员的任何过程
对“西蒙决策理论”的评析
  1.决策理论的贡献   2.决策理论的局限性
西蒙决策理论的贡献
  (1)对复杂的管理活动进行了高度的理论概括,并充分考虑经营管理的整个领域及其环境,使管理理论围绕着决策这个中心来发展。   (2)决策理论的系统结构可以向管理者提供一种分析、解决问题的系统方法。它鼓励管理者去发现和探寻各种潜在性的对策和可能发生的自然状态,并能充分运用各种科学知识和技术手段,形成比较全面系统的管理方法和技术,使管理具有一定的可操作性。   (3)管理人(或决策人)的有限度的理性准则对于工商企业经营管理决策具有相当的客观性、可行性和较强的现实意义。

西蒙决策理论的局限性
  (1)决策理论如果作为一种主流的一般管理理论,显然未能全面反映管理活动的规律性,缺乏对一般管理关系和环节的分析,忽视了管理工作要比决策工作多得多、复杂得多这个事实。所以,从根本上说,它还属于管理方法、手段或技术方面的管理理论。   (2)西蒙的决策理论从本质上说,是管理决策理论,而未包括根据生产、销售资本运营等企业组织的工作内容而进行的业务(或经营)决策内容。从这个角度来看,它如同其它管理理论一样,没有同企业的经营活动紧密结合起来,不能成为企业管理理论的主流理论。

目标市场营销战略有哪几种?分别具有那些优缺点?

目标市场营销战略有无差异性市场营销战略、差异性市场营销战略、集中性市场营销战略

一、无差异性市场营销战略

1.优点是成本的经济性。大批量的生产销售,必然降低单位产品成本;无差异的广告宣传可以减少促销费用;不必进行市场细分,也相应减少了市场调研、产品研制与开发以及制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支。

2.缺点是无差异市场战略对市场上绝大多数产品都是不适宜的。因为消费者的需求偏好的基本方**有极其复杂的层次。某种产品或品牌受到市场普遍欢迎是很少的。即使一时能赢得某一市场,如果竞争企业都如此仿照,就会造成市场上某个方面的竞争非常激烈,而其他方面的需求却未得到满足。

二、差异性市场营销战略

1.采用差异性市场战略的最大长处,是可以有针对性的满足具有不同特征的顾客群的需求,提高产品的竞争能力。但是差异性市场战略也不是完美无缺的。由于产品品种、销售渠道、广告宣传的扩大化与多样化,市场营销费用大幅度增加。所以,无差异市场战略的优势基本上成为差异性市场战略的劣势。

2.缺点是该战略在推动成本和销售额上升的同时,市场效益并无保证。正因为如此,企业在市场营效中需要进行"反细"或"扩大顾客的基数"。这种思想在全球市场细分战略中得到充分体现。

三、集中性市场营销战略

1.优点是目标集中,可以大大节省企业的营销费用并能增加盈利,又由于生产、销售渠道和促销的专业化,也能更好的满足这部分特定消费者的需求,进而使企业在某一个或某几个市场上取得优越的市场地位。

2. 这一战略的不足是经营者承担风险较大,如果目标市场的需求情况突然发生变化,目标消费者的兴趣突然转移(这种情况多发生于时髦、流行商品)或是市场上出现了更强有力的竞争对手,企业就可能陷入困境。

扩展资料

定制营销(custom marketing strategy)

若将市场细分进行到最大限度,则每一位顾客都是一个与众不同的细分市场。由于现代信息技术和现代制造业的迅猛发展,使得为顾客提供量体裁衣式的产品和服务成为可能。

定制营销是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的子市场,通过与顾客进行个体的沟通,明确并把握特定顾客的需求,并为其提供方式不同的满足,以更好地实现企业利益的活动过程。定制营销也被称为一对一营销、个性化营销。

定制营销的适用范围十分广泛,不仅适用于自行车、汽车、服装、家具等有形产品,也适用于金融、咨询、旅游、餐饮等服务领域。

定制营销的突出优点是:能极大地满足消费者的个性化需求,提高企业竞争力;以需定产,有利于减少库存积压,加快企业的资金周转;有利于产品、技术上的创新,促进企业不断发展。

但定制营销有可能导致营销工作的复杂化,增大经营成本和经营风险,因此,定制营销需要建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上。

另外,生产领域的定制营销还对企业的设计、生产、供应等系统和管理的信息化程度有很高的要求,海尔“定制冰箱”的生产,从设计、模具制造,到生产、配送、支付、服务等各方面都比普通冰箱的要求要高得多。

因此,一般的生产企业可能还很难做到,但定制营销仍是众多企业努力的方向。

参考资料:百度百科-目标市场营销策略

企业决策的原则都有哪些内容?

企业决策原则保证企业决策的准确、高效、协调。这些原则包括:(1)**化原则。这一原则又包括两个方面:一是职工有参与决策的权利和途径;二是实行集体决策。员工参与企业决策一方面可以有效地提高员工的生产积极性,另一方面可以为企业的发展献计献策。企业领导者也可以通过参与决策这一形式,了解员工的要求与动向,为制定、实施企业决策打下基础。现代企业决策还应当实行集体决策的原则,这也是决策**化的一个要求。集体决策包括:领导成员的每一个人都要对决策方案进行认真评价,从不可行性方面提出问题;对备择方案进行选择时采用逐一淘汰法、无记名表决法、偏好顺序表决法等方法,体现集体决断原则。(2)科学化原则。按照科学规律办事,是进行企业决策最起码的要求。违背了科学规律,特别是决策科学规律,企业决策就是失败的。同时,企业决策还应遵循决策程序的一般要求。违反决策的科学程序,企业决策也很容易失误。(3)从贤不从众的原则。这是华为公司企业决策的一大创新,那么,这一原则又是怎么运作的呢?A、“贤”的含义是提出科学观点、出色创意和突破性技术方案的人,是来自于基层的对机会最敏感的人,而不是固有的“贤人”,从“贤”不是“从权”。公司同时指出,“贤”不单纯指技术与业务,还包括品德。B、在公司文化中确立这样的假设:真理往往掌握在少数人手中,坚持在真理面前人人平等。华为人认为,一般而言,为确保重大决策的正确性,要遵从决策程序化、科学化和**化的原则,但是形式上按照这一原则办了,未必能适时地作出正确的决策。在现实经营活动中掌握好度的问题非常必要,既要按程序办但又不能死板地唯程序论,既要讲科学又不能完全依赖基于信息不全的科学分析,既要听众人的意见,但又不能从众。**可以办善事,**也可以办善事。在关键时刻,总裁能力排众议拍板定案,正是***敢冒风险、敢于负责的精神体现。在这多变的环境中,机遇往往会稍纵即逝,企业最怕犯“议论瘫痪症”,待你**过来,**过去,机遇早就不属于你了,再正确的决策又值多少钱呢?华为人认为,涉及重大的战略决策和宏观计划调控,用科学的预测技术提出来的曲线及数据作决策的辅助是很有必要的。但影响企业经营战略决策的不光是订单,还有来自国际、国内各方面的经济因素与**因素,对于这些因素影响企业决策的情况,得依靠***日积月累对来自各方面的信息的接收和处理所形成的感觉来判断。(4)责、权、利相结合的原则。在企业决策过程中,无论是对部门或个人,都应当把其具有的权限、所负的责任以及所享有的权利规定清楚,做到决策分工清晰、权利与责任对等、责任与利益相符。这是提高决策效率,避免决策失误最有效的方式。有资料表明,“八五”期间中国中型以上的项目成功率是58%,不成功率是42%,给国家造成上万亿人民币的损失。造成损失的重要原因之一就是决策者的责任不明确,对决策造成的损失,似乎无人负责。项目决策如此,国有企业决策也是如此。目前国有企业亏损十分严重,其中由于经营者决策失误造成亏损的占有很大的比例,达30%以上。有的企业经营者盲目决策,投资几个亿、几十个亿,项目一开工就亏损。要想避免此类事情的发生,必须确定企业经营者的决策职权、决策责任、决策利益以及对其决策的制约机制。

企业的基本经营决策有哪些?

企业的基本经营决策可概括为五个方面,它们是:
1、生产方向的决策。企业生产方向一般在建厂时都已确定了,但由于企业外部环境还会不断随时间变化而变化,企业还需要重新研究和选择生产方向:(1)坚持原来的方向:当外部环境对企业原定方向影响不大时,应坚持原来方向;(2)增加新的方向:企业在坚持原来方向的基础上,若仍有多余能量,则可以考虑再增加新的生产方向;(3)彻底转产:当原服务对象目前和长远的需要都很少,或者都很大,但企业的竞争强敌很多或受其它条件限制,本企业难以取胜,就要彻底转变方向。
3、产品价格决策。企业生产出一种产品时,是以产品的利润为主要目标,以扩大市场占有率为重要目标,还要适应激烈的市场竞争。这就必须进行价格决策,以合适的产品价格赢得各方面的效益和满意。这里有一种良价策略,即限成本定价策略、需求导向定价策略和竞争导向定价策略。
5、投资决策。企业投资是企业维持生产,调整和扩大生产能力,吸收先进技术,发展新产品的重要手段,对企业的生存和发展起保证作用。进行投资决策时要遵循以下原则:(1)正确处理企业投资决策与宏观投资决策的关系;(2)正确处理扩大再生产“外延”和“内涵”两种关系,且要以“内涵”为主;(3)正确处理生产性和非生产性投资的关系;(4)正确处理近期和远期收益的关系;(5)正确处理局部和全局经济效益的关系;(6)正确处理投资的需要与可能的关系

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