今天养殖艺技术网的小编给各位分享乘务员突发故障应急预案的养殖知识，其中也会对宝成线列车坠河事故的损伤情况？(宝成线列车相撞事故)进行专业解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在我们开始吧！
宝成线列车坠河事故的损伤情况？
由于K165次列车的司机、列车长等工作人员沉着应对突发状况，此次事故并无造**员死亡，仅有3人受伤，但伤势并不是特别严重。危险发生前1300多名乘客全部安全转移，现已转运至成都。为什么0死亡 预案：出发前乘务员专门演练过紧急疏散旅客 果断：火车司机凭借多年经验紧急刹车 及时：当地**和其他施工人员迅速砸窗救人
乘客争吵乘务员如何处理？
记得有个铁路乘务员服务规章，上面写得很清楚。再者，乘客吵架当然以息事宁人为主。乘务员切忌不能火上浇油，不然矛头会指向你的服务。要掌握好原则，所谓理直气壮，弄清楚对与错，坚决制止错的一方，维护对的一方的权益。当遇到不讲理的人时，就通知列车长让乘警来处理吧！
车底乘务方案指的是什么？
这是一个铁路术语，关于车底乘务方案，主要是指编组好一趟旅客列车车底，关于这趟车底乘务方式的简称，列车乘务人员的乘务方式是什么样的？是采取车底数N×2，还是采取其他方式乘务方法。现在普速列车多采用车底数乘二的乘务班制，动车组多采用轮乘制。
