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质量损失率的定义及计算方法
质量损失率是一定时期内企业内部和企业外部质量损失成本之和占同期工业总产值的比重，是表征质量经济性的指标。为降低废品、减少损失，企业工艺要在设计、工艺技术等软件方面和材料、设备等硬件方面进行协调配套创新。
其计算公式为：质量损失率=（配件价格+返工费）/同批次产品的市场价值
鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本与预防成本成反比，如何理解这句话？
预防成本增加的情况下，可以在一定程度上降低鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。
鉴定成本，系指为维持既定的质量标准，必须确认产品质量而发生的成本。
内部损失成本是指产品在出厂前由于发生品质**而造成损失，以及为处理品质**所发生的费用之和，如废品损失、返工损失、停工损失、产量损失等。
外部损失成本,比如化工厂生产需要原料,劳动力,电力等,这些费用的发生都是内部的成本,为企事业经营决策计算的费用.但化工厂排放的污水污气等对社会靠成的伤害,比如下游有养鱼池会造成鱼产量的下降或人的健康的伤害都是企业经营的外部成本.他不是企业经营决策考虑进去的费用.而给其他相关人或组织造成的损失或伤害都是外部成本。
预防成本是指有关企图预防**产品或服务发生的成本，包括计划与管理系统、人员训练、品质管制过程，以及对设计和生产两阶段的注意以减少**品发生的机率所产生的种种成本。这类成本一般都发生在生产之前，而且这一类成本若发生，往往使故障成本下降。预防成本是质量成本的重要概念。预防成本是指用于预防不合格品与故障等需要所发生的各项费用。即这些成本是为了使故障成本和鉴定成本保持在最低限度而发生
